针对房东不退押金不回复信息的问题，若选择报警处理，警察会首先进行调解，尝试促使双方达成和解。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，警察有权对民事纠纷进行调解。若调解无果，警察会建议当事人通过法律途径解决，如找房管所投诉、申请仲裁或向法院起诉。在此过程中，保留好相关证据，如租赁合同、押金收据等，对维护自身权益至关重要。
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从法律角度，确保起诉房东时胜诉的关键在于：1.准备充分的证据，包括租赁合同、押金收据、双方沟通记录等；2.明确诉讼请求，即要求房东退还押金及可能的违约金；3.依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，论证房东的违约行为及自身权益的合法性；4.必要时聘请专业律师代理诉讼，提高胜诉率。
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除报警外，解决房东不退押金问题的途径包括：1.找房管所投诉，利用行政手段介入；2.根据租赁合同中约定的仲裁条款，向仲裁机构申请仲裁；3.若合同未约定仲裁或仲裁不成，可直接向法院提起诉讼。选择何种方式需根据具体情况和合同约定来决定。

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